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【退貨辦法】
1.自您簽收貨物起 7 日內,您可以擁有 7 天的鑑賞期非試用期。此商品為清潔衛生用品,拆封使用過後,非產品功能性問題,無法退貨。
2.為維護您的退貨權益,退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。若經退貨中心判定商品拆封使用過後或人為損傷,則會收取商品價格20%的相關整新費用。
【維修流程】
自您簽收貨物起 7 日後,若商品使用有功能性或異常問題,並且在保固期限內,全台燦坤門市都提供代收送維修服務,維修預計5個工作天(不含寄送時間),維修完成會為您宅配寄送到府。
【保固資訊】
一、保固期限: 掃地機器人主機 1 年 、充電器 1 年、 掃地機器人耗材(主刷 / 主刷罩 / 邊刷 / 集塵盒濾網) 無保固
二、非保固範圍 雖然仍然在保固期限,若屬於下列任一情況者,產品則屬於不在保固範圍內。
1.商品無訂購單號或機號與實物不符合者
2.因消費者未按使用手冊或說明書規定,使用不當而毀損者,包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞。
3.因正常使用時,所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。
4.使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
5.因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
6.未經由本公司授權之人員拆卸或維修,或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格。
Roborock石頭科技|石頭掃地機器人二代 roborock S6 機器規格: 品牌: Roborock 石頭科技 型號: roborock S6 尺寸: 主機353mm * 350mm *96.5mm 電池: 14.4V / 5200mA 鋰電池 重量: 3.6Kg 電壓: 100-240V 功率: 主機58W / 充電座42W 頻率: 充電座 50 – 60 Hz 支援: Wi-Fi無線網路,使用米家APP 產地: 中國 保固: 公司貨唯一總代理樂視達集團,提供主機一年期保固、線上即時客服、台灣實體維修點 NCC認證:CCAJ19LP55F0T0 BSMI認證:R3A463
【商品內容】
1.石頭掃地機器人roborock S6主機1台
2.原廠鋰電池1顆(已安裝於主機上)
3.原廠專利浮動式主刷1支(已安裝於主機上)
4.原廠邊刷1支(已安裝於主機上)
5.原廠充電座1個(內含100V-240V變壓器)
6.原廠台規電線1條
7.原廠植物仿生學水箱1組(濾芯2顆、可水洗拖布1片已安裝於水箱上)
8.原廠防水墊1片
9.原廠FIP等級、480ml集塵盒(內含已安裝一片原廠E11級可水洗濾網)
10.原廠一次性拖布組 (內含一次性拖布10入+一次性拖布拖板1入)
11.繁體中文說明書
12.加贈原廠可水洗拖布1片(已內含)
13.加贈原廠E11級可水洗濾網1個(已內含)
14.加贈原廠濾芯4顆(已內含)