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★ 採用洗衣機髒污檢測儀,在拆卸前,事先健檢自家洗衣機內部環境
★ 專業師傅到府清洗,於家中浴室或陽台等排水良好處進行施工
★ 純手工進行行拆卸洗衣桶並做深層清潔
★ 施工完成,將其環境恢復決不弄髒
★ 採用「天然環保無毒清洗劑」,安全環保不傷身體
★ 採用「高壓水注」強力清潔,瓦解死角髒污。
★ 凡到府清潔保養服務『免收檢測費』。
★ 若因洗衣機本身問題,拆不起來『不收車馬費』。
★ 潔後會進行驗收檢測,提供兩週保固及第三方(原廠技師)責任規屬之釐清。如逾保固期後通報需到府檢測,則需酌收$300元車馬費。
★ 採用洗衣機髒污檢測儀,在拆卸之前,事先健檢自家洗衣機內部環境。 ★ 專業師傅到府清洗,於家中浴室或陽台等排水良好處進行施工。 ★ 純手工進行行拆卸洗衣桶並做深層清潔,施工完成,將其環境恢復,決不弄髒。 ★ 採用「天然環保無毒清洗劑」,安全環保不傷身體。 ★ 採用「高壓水注」強力清潔,瓦解死角髒污。 ★ 凡到府清潔保養服務『免收檢測費』。 ★ 若因洗衣機本身問題,拆不起來,『不收車馬費』。 ★清潔會進行驗收檢測,提供兩週保固及第三方(原廠技師)責任歸屬之釐清。如逾保固期後通報需到府檢測,則需酌收$300元車馬費。
Q:為什麼要清洗洗衣機?
A:衣服本身帶入太多的塵土及汗垢,長年累月機器累積的髒污。會讓衣服越洗越髒。導致身體有搔癢情形以及小朋友亦有類似過敏情形發生。
Q:洗衣劑是不是加越多越好?
A;:洗衣劑要充分溶解,如未溶解完全容易讓洗衣機內槽及洗衣機壁面附著大量未溶解的洗衣劑。產生白色硬塊造成黴菌滋生源。
Q:衣服是不是泡越久越好?
A:如用太多洗衣劑或浸泡過久,會讓洗衣水變成硬水。只會讓衣服越洗越髒。
Q:洗衣機不使用要打開嗎?
A:洗衣機環境潮濕,容易滋生黴菌,所以洗衣機不使用時也要常常先開頂蓋保持通風,避免滋生細菌!
Q:如何簡易保養洗衣機?
A:直立式洗衣機:的過濾網每次使用後拆下來用軟毛刷清潔。
滾筒式洗衣機:可將排水管拆下進行疏通清洗。因為排水管久未清潔也是會被衣服纖維等堵塞。
A:洗衣機環境潮濕,容易滋生黴菌,所以洗衣機不使用時也要常常先開頂蓋保持通風,避免滋生細菌! 衣服洗好後,放置洗衣機內不宜放置太久,
因為潮濕, 這樣也是容易滋生各類細菌。
Q:.衣服過多時應分多次洗還是一次洗?
A:不要用洗衣機一次性全部洗完,預防洗衣機超負荷工作,導致故障和損壞;
過多的衣物也會造成洗衣機水無法順暢轉動,髒汙無法從衣服上帶走。會造成越洗越髒情形。
Q:洗衣機不是燦坤買的,可以使用購買洗衣機清洗服務嗎?
A:可以的,您可以使用於家中的洗衣機(非營業場所)不限定是燦坤購買才行使用。
Q:洗衣機清洗服務完之後有保固嗎?
A:清潔服務後提供兩週保固及第三方(原廠技師)責任規屬之釐清。
Q:如果當時購買的洗衣機清洗服務,到現場清潔人員確認後與實際機器規格不符呢?
A:如實際委託清潔之洗衣機為網站列出不符。由清洗人員與顧客進行商確,需補價差方可提供該服務。
驗收單簽名,即表示認同本次清潔服務已依約履行完成。
Q:如洗衣機有硬體上問題可以購買服務嗎?
A:於您委託保潔時,執業人員將會先行確認洗衣機可開機正常運作、外觀有無鏽蝕、各項功能性檢測後進行清潔。
若洗衣機有硬體方面之維修需求時,請先行維修完成或委託燦坤代為報修處理,維修作業將另依一般維修收費標準收取費用。
Q:預約洗衣機清潔後,多久會有人與我聯絡?
A:24小時內會有專員與顧客聯絡以及施工安排時間。
Q:預約時間後,我可以更改預約時間嗎?
A:若您欲修改預約時間,請電洽:02-77049810(服務時間:周一∼周五早上九點至下午六點整)
Q:如果我時間時間一直安排不出來怎麼辦?
A:若您還是無法敲定您預約時間或經清潔人員兩次約定時間後仍無法施工,客服人員將會主動聯繫逾您與您確認實際情況後,
本公司將視同取消該筆訂單,款項以原付款方式全額退款。
待您確定好可以預約時間後,歡迎您再光臨本網站進行線上預約動作。
Q:洗衣機清潔是否享有七天猶豫期?七天猶豫期說明
A:如未使用清潔施做都享有七天猶豫期服務,如已完成施作並於驗收單簽名,即表示認同本次清潔服務已依約履行完成。
快3網站保留兩日內具適當確認取消訂單之權利。
Q:我想預約清洗,但是清洗時間必須外出家裡沒人,可以預約嗎?
A:為保護隱私及財產安全,清潔服務人員不保管鑰匙,故清潔開始需由委託人或第三方人員(例如:大樓管理員)開門。
若無委託人或第三方人員在旁,恕無法進行施作。