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三星將要求全球合作夥伴停止銷售Galaxy Note7和換機,同時進行進一步調查,我們正與相關監管機構合作,調查最近Galaxy Note7所涉及的事件。由於消費者安全仍然是我們的首要考量,三星將要求全球電信業者和零售合作夥伴停止銷售Galaxy Note7和換機,同時持續進行調查。
我們正與相關監管當局密切合作,採取一切必要步驟,來解決此問題。凡持有舊款Galaxy Note7或已換貨的消費者應關閉電源並停止使用,台灣三星將跟進停止更換Galaxy Note7新機事宜,新版Galaxy Note7亦將開放退貨(註一),並提供相關換購優惠方案(註一)。
註一:台灣三星正協同各通路夥伴盡速研擬相關措施,近日內將公告詳情。
請見三星官網 http://www.samsung.com/tw/news/product/galaxy-note7-announcement-1011/
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