電子會員卡

[ 手機就是你的會員卡 ]Membership Card

  • 1快速開通
  • 2綁定多張卡片
  • 3輕鬆查詢還元金

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常見FAQ

忘記會員卡號怎麼辦?

不用擔心! 根據您的手機號碼、身分證字號,系統會自動帶出您的卡號。

如果仍出現需輸入卡號,可能是:

(1) 申請會員卡時,留的手機號碼與現在不同,請用原申請的電話進行驗證登入。
→ 如需更改/查詢原註冊電話,可至門市查詢、或留言客服中心(備註卡號與聯絡方式)。

(2) 系統找不到您的身分證字號。
→ 可至門市查詢、或留言客服中心(備註卡號與聯絡方式)。

燦坤會員卡為什麼無法綁定?

快速檢查2步驟:

(1) 請確認您輸入的電話號碼與原註冊電話相同。
→ 如需更改/查詢原註冊電話,可至門市查詢、或留言客服中心(備註卡號與聯絡方式)。

(2) 一張燦坤會員卡只能綁定一個快3會員帳號,請確認您的會員卡是否在其它快3帳號己綁定成功。
→ 如需查詢/解除帳號綁定,請留言客服中心(備註卡號與聯絡方式)。

為什麼無法解除或綁定FB連結?

如果您無法解除或綁定FB連結,請至快3網站解除或綁定。

為什麼在無法變更電話及地址?

如要變更電話及地址,請至快3網站進行變更。

為什麼不能使用忘記密碼功能?

如果您忘記密碼,請至快3網站上操作忘記密碼

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